Personvernregler

Personvernpolicyen er forpliktet til å beskytte din personlige informasjon. Denne personvernpolicyen forteller deg hvilken informasjon vi innhenter når du bruker tjenestene våre, hvorfor vi innhenter denne informasjonen og hvordan vi bruker den innhentede informasjonen.

Vær oppmerksom på at denne personvernpolicyen avtales mellom deg og Lollyspins.com, heretter referert til som «nettstedet». Denne personvernpolicyen en integrert del av nettstedets vilkår og betingelser.

Lollyspins.com drives av Fortuna Games N.V. med registrert adresse på Dr. H. Fergusonweg 1, Curaçao og registreringsnummer 162413, som er innehaver av lisens nr: OGL/2024/112/0974 i samsvar med den nasjonale forordningen om offshore farespill utstedt av sentralregjeringen på Curaçao, og har sitt datterselskap Deltaprime Limited, som er en betalingsagent for Fortuna Games N.V. med registrert adresse på Angelou Terzaki, 110B, Flat/Office 1, Egkomi, 2402, Nicosia, Kypros med registreringsnummer HE 444864. Deltaprime Limited fungerer som EØS-representant for den lisensierte enheten Fortuna Games N.V.Kundesupportavdelingen er tilgjengelig på [email protected].

Vi kan med jevne mellomrom gjøre endringer i denne personvernpolicyen og varsler deg om disse endringene ved å legge ut de endrede vilkårene på plattformene våre. Vi anbefaler at du besøker denne personvernpolicyen regelmessig.

Vi anser informasjon for noe som kan brukes til å identifisere en person, inkludert uten å være begrenset til, for- og etternavn, fødselsdato, hjemmeadresse eller annen fysisk adresse, e-postadresse, telefonnummer eller annen relevant informasjon som personlig informasjon («personlig informasjon»). Du kan bli bedt om å oppgi personlig informasjon når du bruker nettstedet, registrerer deg for en konto eller bruker tjenestene våre. Personopplysningene som vi innhenter kan inkludere informasjon som: kontaktinformasjon (inkludert telefonnummer), fraktinformasjon, faktureringsinformasjon, transaksjonshistorikk, brukspreferanser for nettstedet og tilbakemelding vedrørende tjenestene. Denne informasjonen oppbevares av oss på servere basert på Curaçao og tidvis andre steder. Når du samhandler med tjenestene, oppbevarer serverne våre en aktivitetslogg som er unik for deg og som innhenter bestemt administrativ og trafikkinformasjon, inkludert: kildens IP-adresse, tidspunkt for tilgang, dato for tilgang, nettside(r) besøkt, språkbruk, programvarekrasjrapporter og type nettleser som brukes. Denne informasjonen er avgjørende for leveringen og kvaliteten på tjenestene våre. Vi innhenter ikke personlig informasjon om deg uten din viten.

Vi kan automatisk innhente bestemte data som angitt ovenfor, og motta personlig informasjon om deg der du gir slik informasjon gjennom tjenestene eller annen kommunikasjon og interaksjoner på nettstedet vårt. Vi kan også motta personlig informasjon fra nettleverandører og tjenesteleverandører, og fra kundelister som er lovlig anskaffet fra tredjepartsleverandører. I tillegg kan vi engasjere tjenestene til tredjeparts tjenesteleverandører for å levere teknisk støtte til å behandle nettbaserte transaksjoner og vedlikeholde kontoen din. Vi har tilgang til all informasjon du gir til slike leverandører, tjenesteleverandører og tredjeparts e-handelstjenester, og vi bruker personopplysningene som beskrevet i denne personvernpolicyen. Denne informasjonen vil kun bli utlevert til tredjeparter utenfor selskapet i samsvar med denne personvernpolicyen. Vi tar skritt for å sikre at våre avtaler med tredjeparts tjenesteleverandører og nettleverandører beskytter personvernet ditt.

Vi bruker personopplysningene vi innhenter fra deg til å levere tjenestene våre, gi kundestøtte, foreta nødvendige sikkerhets- og identifiseringskontroller, behandle alle dine nettbaserte transaksjoner og hjelpe deg med å delta i tredjepartskampanjer, oppfylle visse forretningskrav og for ethvert annet formål knyttet til driften av tjenestene. Følgelig kan vi dele din personlige informasjon med våre nøye utvalgte partnere (inkludert andre parter som har datadelingsordninger med sistnevnte).

Din personlige informasjon kan også brukes av oss for å gi deg: (1) kampanjetilbud og informasjon om våre produkter og tjenester; og (2) kampanjetilbud og informasjon om produktene og tjenestene til våre partnere, for å utvide utvalget av leverte produkter og forbedre kundeservicen vår. Tidvis kan vi be om informasjon fra deg via undersøkelser eller konkurranser. Det er helt frivillig å delta i disse undersøkelsene eller konkurransene. Du velger hvorvidt du vil utlevere slik informasjon. Informasjon som etterspørres kan omfatte kontaktinformasjon (som navn, korrespondanseadresse og telefonnummer), og demografisk informasjon (som postnummer eller alder). Ved å akseptere konkurransepremier eller gevinster fra oss, samtykker du til bruk av navnet ditt til reklame- og reklameformål uten ytterligere kompensasjon, med mindre dette er forbudt gjennom lovgivning. Med mindre du har valgt å ikke motta kampanjeinformasjon, kan vi også bruke din personlige informasjon (inkludert din e-postadresse og telefonnummer) for å gi deg informasjon om våre produkter, tjenester og kampanjer, inkludert andre spillprodukter (inkludert nettpoker, casino, oddsspill, backgammon) og produkter og tjenester fra tredjeparter nøye utvalgt av oss.

Vi kan utlevere din personlige informasjon hvis det er pålagt å gjøre det ved lovgivning, eller hvis vi i god tro mener at slik handling er nødvendig for å: (1) overholde enhver rettslig prosess for oss, noen av nettstedene våre eller tjenestene eller under omstendigheter der vi er underlagt en vesentlig lignende juridisk forpliktelse; (2) beskytte og forsvare våre rettigheter eller eiendom; eller (3) agere for å beskytte den personlige sikkerheten til brukere av tjenestene eller offentligheten. Dersom vi etter egen vurdering finner at du har jukset eller forsøkt å forlede oss, selskapet eller en annen bruker av tjenesten på noen måte, inkludert uten å være begrenset til spillmanipulering eller betalingsmisbruk, eller dersom vi mistenker deg for bedragersk aktivitet, inkludert bruken av stjålne kredittkort eller annen bedragersk aktivitet (inkludert tilbakeføring eller annen reversering av en betaling) eller forbudt transaksjon (inkludert hvitvasking av penger), forbeholder vi oss retten til å dele denne informasjonen (sammen med din identitet) med andre nettsteder for spill, banker, kredittkortselskaper, passende byråer og aktuelle myndigheter. (4) forske på forebygging av avhengighet; data kan anonymiseres og videreformidles til de respektive institusjonene.

Du kan «avmelde» deg fra å motta reklamekommunikasjon enten ved å velge å velge bort via kontoinnstillingene som er tilgjengelige på nettsidene våre eller tjenestene eller i en e-post du mottar fra oss, eller når som helst ved å sende en e-post, eller ved å skrive til oss i kundeservice.

I tillegg kan du kontakte oss hvis du: 1) ønsker å bekrefte nøyaktigheten av personopplysningene vi har samlet inn om deg; 2) ønsker å oppdatere din personlige informasjon; og/eller 3) har en klage vedrørende vår bruk av din personlige informasjon. Hvis du blir bedt om det, oppdaterer vi (1) all informasjon du har gitt oss, i tilfelle du beviser nødvendigheten av slike endringer eller (2) markere informasjon for å forby fremtidig bruk til markedsføringsformål. For å unngå tvil skal ingenting i denne personvernpolicyen hindre oss i å beholde din personlige informasjon der vi er pålagt å gjøre det ved lov.

 Informasjon plassert på enheten din

Når vi får tilgang til tjenestene våre, kan vi lagre informasjon på enheten din. Denne informasjonen omtales som informasjonskapsler, som er små tekstfiler som lagres på enheten din når du besøker nettsider som registrerer dine preferanser. Vi bruker også lokale delte objekter eller «flash-informasjonskapsler». «Flash-informasjonskapsler» ligner på nettleserinformasjonskapsler. De lar oss huske ting om besøkene dine på tvers av nettstedene våre. Verken informasjonskapsler eller flash-informasjonskapsler kan brukes til å få tilgang til eller bruke annen informasjon på datamaskinen din. Vi bruker kun disse metodene for å spore din bruk av tjenestene våre. Informasjonskapsler hjelper oss med å overvåke trafikken til nettstedet, forbedre tjenestene våre og gjøre det enklere og/eller mer relevant for din bruk. Vi bruker flash-informasjonskapsler og tredjeparts informasjonskapsler for å hjelpe oss med å vise deg mer relevante og ønskede annonser.

Strengt nødvendige informasjonskapsler er avgjørende for å la en bruker bevege seg rundt på et nettsted og bruke nettstedets funksjoner, for eksempel tilgang til sikre områder på nettstedet eller foreta økonomiske transaksjoner. Uten disse informasjonskapslene kan vi ikke få nettsidene til å fungere effektivt.

Disse informasjonskapslene inneholder informasjon som innhentes under registreringen din. De lar oss å gjenkjenne deg som kunde og gi deg tjenestene du trenger. Vi kan også bruke disse dataene for å bedre forstå interessene dine når du er på nett og for å forbedre besøket ditt på plattformene våre.

For besøkende på nettstedet bruker vi informasjonskapsler for å innhente informasjon. Våre servere bruker tre forskjellige typer informasjonskapsler:

En «øktbasert» informasjonskapsel: Denne typen informasjonskapsler tildeles kun datamaskinen din under varigheten av ditt besøk på nettstedet. En øktbasert informasjonskapsel hjelper deg å bevege deg raskere rundt på nettstedet. Hvis du er en registrert kunde, lar den oss gi deg informasjon som er mer relevant for deg. Denne informasjonskapselen utløper automatisk når du lukker nettleseren din.

En «vedvarende» informasjonskapsel: Denne typen informasjonskapsler forblir på datamaskinen din i en tidsperiode som er angitt for hver informasjonskapsel. Flash-informasjonskapsler er også vedvarende.

«Analytiske» informasjonskapsler: Denne typen informasjonskapsler lar oss gjenkjenne og telle antall besøkende på nettstedet vårt, og se hvordan besøkende bruker tjenestene våre. Disse hjelper oss med å forbedre måten nettsidene våre fungerer, for eksempel ved å sikre at du enkelt kan finne det du leter etter.

Du har muligheten til å godta eller avslå informasjonskapsler. De fleste nettlesere aksepterer automatisk nettleserkapsler, men du kan normalt endre innstillingene på nettleseren din til å avvise nettleserkapsler dersom du foretrekker det. Hjelp-menyen på menylinjen i de fleste nettlesere forteller deg hvordan du forhindrer nettleseren din fra å godta nye informasjonskapsler, hvordan du får nettleseren til å varsle deg når du mottar en ny informasjonskapsel og hvordan du kan deaktivere informasjonskapsler helt.

Du kan endre Flash Player-innstillingene for å forhindre bruk av flash-informasjonskapsler. Innstillingsbehandlingen til Flash Player lar deg administrere innstillingene dine. For å ikke tillate flash-informasjonskapsler fra alt tredjepartsinnhold, går du til panelet med «Globale lagringsinnstillinger» i Innstillingsadministrator og fjerner merket i boksen merket «Tillat tredjeparts flash-innhold å lagre informasjon på datamaskinen din» og lukker Innstillingsadministrator. Alternativt kan du også justere innstillingene dine for spesifikke nettsteder du besøker gjennom panelet «Nettstedlagringsinnstillinger» som også finnes i Innstillingsadministrator.

Hvis du bruker en gammel versjon av Flash Player eller eldre nettleser, kan det hende at Innstillingsadministrator ikke er tilgjengelig for deg. Vi anbefaler at du sørger for at du oppdaterer Flash Player og nettleser til de siste tilgjengelige versjonene.

Hvis du velger å avslå informasjonskapsler, kan det hende at du ikke kan oppleve alle de interaktive funksjonene på nettsidene våre.

For å spille med ekte penger på tjenestene våre, må du sende penger til og motta penger fra oss. Vi kan bruke tredjeparts elektroniske betalingssystemer for å behandle slike økonomiske transaksjoner. Ved å akseptere denne personvernpolicyen samtykker du uttrykkelig til personlig informasjon som er nødvendig for behandling av transaksjoner, inkludert hvis nødvendig, overføring av informasjon utenfor landet ditt. Vi tar skritt for å sikre at våre ordninger med betalingssystemer beskytter personvernet ditt.

Vi forbeholder oss retten til å foreta en sikkerhetsgjennomgang når som helst, for å validere registreringsdataene som er oppgitt av deg og for å bekrefte bruken din av tjenestene og dine finansielle transaksjoner for potensielt brudd på våre vilkår og betingelser og gjeldende lovgivning. Ved å bruke tjenestene våre og dermed godta våre vilkår og betingelser, gir du oss tillatelse til å bruke din personlige informasjon og å utlevere din personlige informasjon til tredjeparter med det formål å validere informasjonen du oppgir under din bruk av tjenestene våre, inkludert der det er nødvendig, overføring av informasjon utenfor landet ditt. Sikkerhetsgjennomganger kan inkludere, uten å være begrenset til, å bestille en kredittrapport og/eller på annen måte verifisere informasjonen du oppgir mot tredjepartsdatabaser. For å tilrettelegge for disse sikkerhetsgjennomgangene, godtar du i tillegg å levere slik informasjon eller dokumentasjon som vi måtte forespørre.

Vi forstår viktigheten av sikkerhet og teknikkene som trengs for å sikre informasjon. Vi lagrer all personlig informasjon vi mottar direkte fra deg i en kryptert og passordbeskyttet database. Den er plassert innenfor vårt sikre nettverk bak aktiv, toppmoderne brannmurprogramvare. (Våre tjenester støtter SSL versjon 3 med 128-bits kryptering). Vi iverksetter også tiltak for å sikre at våre datterselskaper, agenter, tilknyttede selskaper og leverandører bruker tilstrekkelige sikkerhetstiltak.

Tjenestene våre er ikke ment for eller rettet mot personer under atten (18) år (eller myndighetsalderen i deres respektive jurisdiksjon). Enhver person som oppgir sin informasjon til oss gjennom noen del av tjenestene, betyr for oss at de er atten (18) år (eller myndighetsalderen i deres respektive jurisdiksjon) eller eldre. Det er vår policy å avdekke forsøk fra mindreårige på å få tilgang til tjenestene våre som kan innebære å starte en sikkerhetsgjennomgang. Dersom vi blir kjent med at en mindreårig har forsøkt eller har sendt inn personlige opplysninger via tjenestene våre, godtar vi ikke disse opplysningene og vil foreta grep for å fjerne denne type opplysninger fra våre oppføringer.

Personlig informasjon som innhentes på tjenestene kan lagres og behandles i ethvert land der vi eller våre tilknyttede selskaper, leverandører eller agenter har fasiliteter. Ved å bruke tjenestene våre samtykker du uttrykkelig til enhver overføring av informasjon utenfor landet ditt (inkludert til land som kanskje ikke vurderes å ha tilstrekkelig personvernlovgivning). Uansett tar vi skritt for å sikre at våre agenter, tilknyttede selskaper og leverandører overholder våre standarder for personvern, uavhengig av hvor de befinner seg.

Vi kan ikke sikre beskyttelsen av informasjon som du gir til en tredjeparts nettside som lenker til eller fra tjenestene eller informasjon som er innhentet fra en tredjepart som administrerer vårt tilknyttede program (hvis aktuelt), eller andre programmer. Dette da tredjeparts nettsteder eies og drives uavhengig av oss. All informasjon som innhentes av disse tredjepartene er underlagt personvernreglene, hvis noen, til en slik tredjepart.

Tjenestene drives «SOM DE ER» og «ETTERSOM TILGJENGELIG» uten ansvar av noe slag. Vi er ikke ansvarlige for hendelser utenfor vår direkte kontroll. På grunn av den komplekse og stadig skiftende naturen til vår teknologi og virksomhet, kan vi ikke garantere eller hevde at den vil være feilfri ytelse angående personvernet til din personlige informasjon. Vi er ikke ansvarlige for indirekte, tilfeldige, følgeskader eller strafferstatning tilknyttet bruk eller utgivelse av nevnte personopplysninger.

Din bruk av tjenestene våre utgjør en avtale om personvernpolicyen vår.

Dette er hele vår eksklusive personvernpolicy, den erstatter enhver tidligere versjon. Denne personvernpolicyen bør leses i forbindelse med våre vilkår og betingelser, og eventuelle ytterligere gjeldende vilkår som er lagt ut på plattformene våre. Vi kan tidvis gjøre endringer i denne personvernpolicyen og varsler deg om disse endringene ved å legge ut de endrede vilkårene på plattformene våre. Din fortsatte bruk av tjenestene våre etter eventuelle endringer i denne personvernerklæringen innebærer at du godtar endringene. Vi anbefaler at du besøker denne personvernpolicyen regelmessig.

I henhold til artikkel 77 i GDPR, har du i tillegg rett til å sende inn en klage knyttet til databehandlingen din til en tilsynsmyndighet, spesielt i medlemsstaten der du har ditt vanlige opphold, arbeidssted eller sted for en påstått krenkelse.

Nettstedet vårt kan inneholde lenker til andre nettsteder, som er utenfor vår kontroll og ikke dekkes av denne personvernpolicyen. Hvis du går inn på andre nettsteder ved å bruke lenkene som er gitt, kan operatørene av disse sidene innhente informasjon fra deg, som vil bli brukt av dem i samsvar med deres personvernpolicy som kan avvike fra vår. Vi er ikke ansvarlige. Det er kun operatørene av disse nettsidene som er ansvarlige for funksjonaliteten eller mulige feil på de tilknyttede nettstedene.

Du har ikke lov til å spille i spillene på nettstedet hvis du er bosatt i følgende land: USA, Nederland, Frankrike, Storbritannia, Australia, Spania, Nederlandske Vestindia, Aruba, Bonaire, Saba, Statia, Nederlandske St. Martin og Curaçao.